Apakah Hotel Memerlukan Strategi Digital Marketing?

Saat ini, industri hospitality sedang berada di masa dimana mereka terfokus pada melakukan penjualan melalui situs atau app booking yang ada. Hal ini tidak terlepas dari bisnis hotel. Bisnis ini memiliki fokus untuk mempromosikan bisnisnya melalui booking site atau app daripada melakukan strategi digital marketing atau digital marketing efforts.

Dengan strategi digital marketing, bisnis hotel dapat menjangkau audiens yang lebih luas, dan tentu saja ini akan memberikan impact pada sales yang didapatkan dari hotel itu sendiri. Namun, selain hal tersebut, masih banyak alasan tentang apakah hotel memerlukan strategi digital marketing. Simak selengkapnya di sini.

Experience
Dalam industri hospitality, terutama bisnis hotel, hal yang paling penting adalah experience. Experience di sini adalah tentang bagaimana para visitors ketika berada di sebuah hotel dan ketika menggunakan faktor-faktor pendukung lainnya. Oleh karena itu, experience apa yang hotel Anda berikan?

Namun, hal yang perlu diingat adalah experience tidak bisa dirasakan jika visitors belum datang ke hotel tersebut. Experience ini bisa dirasakan dan dipromosikan melalui digital marketing.

Anda bisa melakukannya di website melalui strategi digital marketing. Tunjukkan kelebihan dan experience yang berbeda dengan hotel-hotel lainnya melalui website.

Dengan melakukan breakdown pada semua kelebihan dan experience yang ada dalam sebuah bisnis hotel, dan mengimplementasikannya melalui dunia digital, para visitors akan mendapat gambaran tentang experience yang akan di dapatkan ketika berada di hotel tersebut.

Banyaknya Booking Hotel Online
Alasan hotel memerlukan strategi digital marketing yang kedua adalah banyaknya booking hotel yang terjadi dalam dunia digital. Dalam satu tahun, total booking hotel yang terjadi secara online sebanyak 148.3 juta.

Dengan banyaknya booking yang terjadi melalui dunia digital atau online. Inilah yang menjadi faktor pendorong mengapa hotel memerlukan strategi digital marketing. Dengan adanya digital presence yang baik. Orang-orang akan mudah tertarik dan dengan cepat mereka akan langsung menjadi visitors atau guests.

Cost-Efficiency
Tidak dapat dipungkiri lagi bahwa kegiatan marketing tradisional memerlukan budget yang cukup besar. Terlebih dalam industri hospitality, diperlukan iklan billboard untuk melakukan Ads Campaign pada marketing tradisional. Namun, hadirnya digital marketing dapat memangkas budget tersebut menjadi minim dengan hasil yang maksimal.

Melakukan Paid Ads dalam dunia digital, jelas mengurangi budget iklan yang ada di billboard. Di dalam dunia digital, Paid Ads memiliki beberapa opsi. Salah satunya adalah Pay-Per-Click (PPC). PPC merupakan metode pembayaran iklan ketika seseorang mengklik iklan tersebut.

Kenapa dikatakan dapat memangkas budget daripada menggunakan billboard? Karena billboard akan mengeluarkan budget di awal untuk pemasangan iklan selama sebulan. Sedangkan PPC, bisnis hotel akan melakukan pembayaran ketika seseorang melakukan klik pada Ads tersebut. Dapat dikatakan orang yang melakukan klik pada Ads tersebut merupakan orang yang benar-benar tertarik.

Hal-hal inilah yang akan menjawab atau menjadi alasan apakah hotel memerlukan strategi digital marketing. Dengan menyadari beberapa hal ini, sebuah bisnis hotel pasti akan melakukan digital marketing untuk membantu hotel tersebut menjadi lebih besar lagi.

Baca Juga

Ingin mendapatkan tips dan trik menarik seputar email marketing dan digital marketing? Kunjungi blog kami di blog.mtarget.co. atau ingin memulai campaign email marketing dengan MTARGET, segera daftarkan diri kamu melalui mtarget.co kamu juga bisa subscribe newsletter kami di sini dan jangan lupa bergabung di channel Telegram MTARGET untuk informasi lainnya seputar MTARGET dan berita-berita terbaru.
(N.A)


MTARGET

MTARGET

Marketing automation tools #1 di Indonesia