Perbedaan Funnels Marketing dan Sales Funnels

Sebagai seorang pengusaha yang menjalankan sebuah bisnis, marketing adalah sebuah kunci untuk mendapatkan penjualan. Banyak sekali strategi marketing yang bisa diadaptasi untuk mengembangkan bisnis.

Beberapa strategi marketing untuk pengembahan bisnis pernah dibahas di blog ini. Mulai dari Email Marketing, Social Media Marketing, CRM, hingga pembahasan terbaru mengenai Funnel Marketing.

Untuk melengkapi pembahasan mengenai serial strategi marketing, kali ini akan dibahas mengenai perbedaan antara funnel marketing dengan sales funnel.

Definisi Funnel Marketing dan Sales Funnel
Sebelum lebih jauh membahas mengenai dua istilah ini, perlu dipahami dulu pengertian dari funnel. Funnel merupakan gambaran dari langkah yang dilewati oleh calon customer dari seorang pengunjung menjadi pembeli.

Secara sederhana dapat dikatakan bahwa funnel adalah rangkaian peristiwa yang terjadi sebelum customer membeli sebuah produk atau layanan yang diinginkan. Lalu apa perbedaan antara funnel marketing dan sales funnel?

Apa itu Funnel Marketing?
Marketing atau pemasaran adalah sebuah cara untuk dapat memperlihatkan layanan atau produk yang dihadirkan dalam sebuah bisnis untuk bisa dilihat oleh calon pelanggan dan memperlihatkan keunggulan dari kompetitor dengan layanan atau produk yang sama.

Melihat pengertian marketing tersebut bisa dipahami bahwa funnel marketing adalah sebuah sistem yang berfungsi untuk memandu calon pelanggan dalam serangkaian perjalanan, mulai dari pertama kali bertemu dengan brand hingga muncul keinginan dalam diri calon pelanggan untuk membeli layanan atau produk yang ditawarkan oleh perusahaan.

Apa itu Sales Funnel
Sementara itu, sales funnel memiliki definisi sebagai sebuah sistem yang memandu jalannya calon pelanggan yang sudah terjaring dalam funnel marketing untuk menjadi sebuah penjualan.

Singkatnya, dapat dipahami bahwa funnel marketing memiliki tujuan untuk memandu calon pelanggan untuk lebih mengenal brand, hingga produk atau layanan yang disediakan oleh sebuah bisnis. Kemudian, setelah semua proses pengenalan itu terlewati, sales funnel mengambil alih tugas tersebut dan menciptakan konversi atau penjualan.

Apa Perbedaan Antara Funnel Marketing dan Sales Funnel?
Perbedaan diantara kedua istilah ini sebenarnya sangat tipis. Karena dalam faktanya, kedua istilah tersebut baik funnel marketing dan juga sales funnel selalu digunakan secara beriringan dan sulit untuk dipisahkan. Perbedaan mendasar yang terlihat lebih kepada konteks dari keduanya.

Biasanya, marketing dan sales adalah dua hal yang memiliki fungsi berbeda. Di mana marketing membangun sebuah minat agar calon pelanggan tertarik dengan produk atau layanan yang ditawarkan yang pada ujungnya berpindah menjadi sebuah sales atau penjualan pada akhirnya.

Konsekuensi dari hal ini yaitu, sales funnel adalah sebuah hal yang bisa terjadi karena dukungan yang bagus dari funnel marketing dan menjadikan keduanya semakin sulit untuk dibedakan.

Pada akhirnya, ketika membicarakan sebuah strategi bisnis yang dibangun atas dasar funnel marketing maka keduanya akan secara beriringan dibicarakan untuk dapat saling terkait satu sama lain. Hal inilah yang akhirnya membuat pebisnis sulit melihat perbedaan keduanya.

Baca Juga

Ingin mendapatkan tips dan trik menarik seputar digital marketing? Kunjungi kami di blog.mtarget.co. atau ingin mencoba semua fitur digital marketing MTARGET, segera daftarkan diri Anda melalui mtarget.co Anda juga bisa subscribe newsletter kami di sini dan jangan lupa bergabung di channel Telegram MTARGET untuk informasi lainnya seputar MTARGET dan berita-berita terbaru.
(M.M)


MTARGET

MTARGET

Marketing automation tools #1 di Indonesia