Perbandingan 5 Kelebihan dan Kekurangan Email Marketing

Email marketing adalah salah satu strategi marketing yang cukup ampuh untuk meningkatkan penjualan dan menjaga hubungan dengan pelanggan. Namun, email marketing tidaklah sempurna karena selain memiliki kelebihan, email marketing juga memiliki kekurangan. Berikut adalah 5 kelebihan dan kekurangan email marketing yang harus Anda ketahui.

Kenapa Email Marketing Diminati?

Memasarkan produk atau layanan melalui email adalah cara yang cepat, fleksibel, dan terjangkau untuk menjangkau pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan yang sudah ada dengan memfasilitasi akses berulang ke website Anda. Email marketing memungkinkan Anda membuat pesan yang ditargetkan dan dipersonalisasi.

Ini membantu Anda membangun hubungan yang bermakna dengan pelanggan Anda. Anda juga dapat meningkatkan tingkat respons Anda terhadap campaign marketing langsung. Namun, penting untuk tidak berlebihan dalam email marketing. Menerima email marketing dapat membuat orang merasa tidak nyaman jika tidak relevan, terlalu sering, atau tidak perlu.

Untuk itu, selain email marketing dapat melakukan pemasaran secara cepat dan massive kepada pelanggan dan calon pelanggan, namun email marketing juga memiliki kekurangan jika Anda memutuskan untuk menggunakan email marketing, untuk bisnis Anda. Berikut adalah 5 kelebihan dan kekurangan email marketing.

5 Kelebihan dan Kekurangan Email Marketing

Kelebihan Email Marketing

Sebelum berbicara tentang kekurangan email marketing, Anda perlu mengetahui apa saja 5 kelebihan email marketing. Berikut adalah kelebihannya.

  1. Hemat biaya

Biaya email marketing bisa jauh lebih rendah daripada banyak bentuk marketing lainnya. Tidak ada biaya ads, pencetakan atau biaya media.

  1. Berbasis izin

Daftar penerima email marketing Anda terdiri dari orang-orang yang bersedia untuk menerima komunikasi email dari Anda. Pelanggan yang benar-benar tertarik dengan produk atau layanan Anda lebih cenderung terlibat dalam bisnis Anda.

  1. Personalisasi dan segmentasi

Anda juga dapat mengelompokkan daftar marketing Anda sehingga Anda dapat menentukan siapa saja yang menerima email marketing dari brand Anda sesuai dengan kebutuhan yang sudah dipersonalisasi berdasarkan segmentasi pelanggan. Ini akan membantu Anda untuk memperkuat ikatan Anda.

  1. Konversi dan peningkatan penjualan

Jika brand Anda memiliki informasi mengenai promosi, Anda dapat menyisipkan tautan yang dapat diklik oleh penerimanya untuk mengajak mereka melakukan sebuah tindakan. Misalnya, Anda dapat mengarahkan penerima email untuk memilih produk baru Anda, Anda bisa juga menjaga hubungan dengan pelanggan setelah transaksi berlangsung, kemudian mendorong pembelian di masa mendatang.

  1. Terukur

Selanjutnya, Anda juga dapat melakukan evaluasi dari keberhasilan campaign email marketing Anda dengan bantuan software analisis berbasis web. Anda juga dapat menguji isi email, baris subjek, dan juga design yang berbeda-beda untuk dapat menemukan yang paling efektif untuk meningkatkan penjualan atau goals dari brand Anda.

Kekurangan Email Marketing

Setelah Anda mengetahui beberapa kekurangan dari penggunaan email marketing untuk brand Anda. Kini saatnya Anda mengetahui kekurangan dari email marketing. Berikut adalah 5 kekurangan email marketing.

  1. Spam

Banyak dari email marketing dianggap sebagai “spam” bagi penerimanya. Jika Anda tidak mengirimnya kepada orang yang tepat, penerima dapat menghapus atau bahkan berhenti berlangganan dari email Anda. Sehingga, Anda perlu memastikan bahwa email marketing Anda menghargai data dan ditargetkan kepada orang yang tepat.

  1. Email Tidak Terkirim

Email yang menggunakan kata kunci atau karakter spam tertentu di subjek atau isi email. Jika Anda tidak memperbarui daftar marketing Anda, Anda akan menemukan bahwa alamat email yang salah berarti bahwa pesan Anda tidak sampai ke orang yang tepat. Untuk itu, Anda harus memastikan kembali isi email, subjek, alamat email penerima, dan karakter yang termasuk ke dalam spam.

  1. Design Email Tertentu Tidak Bisa Terkirim

Dalam melakukan design email marketing, maka Anda harus merancangnya untuk ditampilkan dengan benar di beberapa perangkat dan penyedia email. Karena beberapa orang memilih untuk hanya menerima email teks. Dalam hal ini, Anda perlu memikirkan bagaimana design email Anda dilihat oleh penerima email.

  1. Email Dapat Bermasalah Jika Terdapat File dengan Size yang Besar

Email dengan banyak gambar bisa memakan waktu terlalu lama untuk dimuat, membuat penerima merasa tidak nyaman, dan kehilangan minat. Untuk itu, Anda perlu memastikan kembali file size yang ingin Anda masukkan ke dalam email marketing Anda.

  1. Resource and Skill

Anda perlu memastikan bahwa Anda memiliki salinan yang tepat, desain yang tepat, dan daftar pemasaran yang tepat. Jika Anda tidak memiliki waktu atau skill untuk melakukan email marketing, Anda perlu mempertimbangkan untuk menggunakan layanan email marketing, contohnya MTARGET.

MTARGET merupakan Email Delivery Platform yang menyediakan layanan email marketing serta tools pendukung lainnya untuk dapat meningkatkan penjualan bagi brand Anda. Anda dapat mengunjungi website MTARGET untuk bisa mengetahui produk apa saja yang tersedia di MTARGET.

Baca Juga

Dapatkan tips dan trik menarik seputar email marketing lainnya di blog.mtarget.co atau ingin memulai campaign email marketing dengan MTARGET? Daftarkan diri Anda di sini. Selain itu, subscribe juga newsletter MTARGET di sini dan jangan lupa bergabung di channel Telegram MTARGET untuk updates dan informasi lainnya.
(A.D)