Peran Content Marketing Selama Pandemi Coronavirus

Setelah ditetapkan sebagai kasus pandemi, Coronavirus telah menjadi masalah global yang mempengaruhi semua orang di seluruh dunia, segala sesuatu mulai dari kesehatan, kehidupan normal, hingga bisnis menjadi sangat lumpuh sedemikian rupa. Sehingga konferensi seperti IBM Think, SXSW dan Adobe Summit dibatalkan karena COVID-19. Sekarang, banyak perusahaan dan tim marketing mereka memikirkan bagaimana menjaga bisnis mereka tetap berjalan di tengah-tengah keadaan darurat global ini. Peran digital marketing dalam berbagai industri kini menjadi semakin penting.

Tantangan yang dihadapi marketer selama pandemi
Biasanya, 30-40% dari anggaran marketing umumnya disimpan untuk trade show, travel, pengeluaran, dll. Dengan Coronavirus mempengaruhi anggaran global, marketer memikirkan bagaimana cara mendistribusikan kembali anggaran ini. Kebutuhan untuk menghindari pertemuan besar seperti trade show membuat marketer menghindari risiko untuk membuat acara. Bahkan, situasi ini memaksa mereka untuk memaksimalkan strategi content marketing untuk tetap berhubungan dengan pelanggan mereka.

Pivot dari konvensional ke digital
Oleh karena itu, mengikuti upaya konten marketing untuk menjaga komunikasi yang stabil dengan pelanggan, akan menjadi hal yang tepat untuk dilakukan. Dalam pandangan ini, IBM membuat ide pemasaran konten yang cukup menarik. Sejak, konferensi mereka di San Francisco dibatalkan, mereka membuat konferensi digital baru yang dijadwalkan pada bulan Mei. Untuk acara ini, IBM semata-mata bergantung pada konten interaktif yang dengan sendirinya akan terbukti lebih menarik daripada trade show, pameran, dan acara lain yang akan mempertaruhkan nyawa banyak orang.

Peran apa yang akan dimainkan oleh content marketing?
Peran terbesar yang dimainkan digital marketing dalam berbagai industri saat ini adalah untuk membuat pebisnis tetap terhubung dengan pelanggan mereka tanpa harus bepergian atau melakukan kontak langsung dengan mereka. Dengan strategi content marketing yang interaktif dan menarik, hubungan pebisnis dengan pelanggan akan tetap berjalan dan tidak terganggu bahkan selama pandemi Coronavirus.

Pemilihan channel digital marketing
Fokus Anda sekarang sebagai seorang marketer adalah Anda harus memiliki channel digital marketing yang cocok diaplikasikan pada perusahaan Anda. Seperti content marketing yang diaplikasikan pada blog atau website, melalui email marketing, social media marketing, event marketing yang kini bisa Anda lakukan dengan membuat event secara virtual, dan sebagainya.

Baca Juga

Seperti yang dilakukan oleh MTARGET. Saat ini, MTARGET memberlakukan sistem kerja dari rumah atau work from home. Dengan segala keterbatasan ini, membuat tim semakin tertantang untuk terus berpikir strategi marketing apa yang akan digunakan untuk membuat kami tetap tehubung dengan pelanggan. Nah, hal yang kami lakukan adalah dengan menggunakan tools email marketing agar komunikasi tetap berjalan seperti normal seperti biasanya. Lalu, untuk kegiatan meeting, MTARGET memberlakukan meeting virtual.

Tidak melulu promosi
Dalam situasi krisis seperti saat ini, jangan terlalu fokus pada promosi bisnis Anda.Tapi, inilah momen dimana Anda untuk lebih mendekatkan diri dengan pelanggan Anda dengan memberikan mereka informasi yang edukatif, menarik, dan menghibur. Mungkin di sela-sela informasi tersebut, Anda bisa menambahkan sedikit promosi terkait bisnis Anda.

Ingin mendapatkan tips dan trik menarik seputar digital marketing? Kunjungi kami di blog.mtarget.co. atau ingin mencoba semua fitur digital markeing MTARGET, segera daftarkan diri Anda melalui mtarget.co Anda juga bisa subscribe newsletter kami di sini dan jangan lupa bergabung di channel Telegram MTARGET untuk informasi lainnya seputar MTARGET dan berita-berita terbaru.
(J.R)


MTARGET

MTARGET

Marketing automation tools #1 di Indonesia