Pentingnya Menjaga Data Customers dalam Financial Services?

Untuk layanan perbankan dan keuangan, perlindungan data pribadi bukan hanya keunggulan kompetitif utama, tetapi juga syarat utama untuk bisa bersaing di industri yang sama. Sudah menjadi peraturan internasional bahwa financial services harus memiliki perlindungan khusus terhadap data pribadi customers. Mengapa? Simak di bawah ini.

Mengapa Penting Menjaga Data Customers dalam Financial Services?

Sebagian besar serangan siber didasarkan pada pembajakan data untuk mendapatkan keuntungan. Dengan pembentukan online black market, financial services pun menjadi target yang didambakan oleh peretas yang ingin menjual informasi pribadi dan sensitif yang diperoleh dengan mengeksploitasi kerentanan sistem.

Kebocoran data tidak hanya menyebabkan kerugian finansial tetapi juga berdampak negatif terhadap brand dan reputasi perusahaan. Semakin banyak resiko tinggi yang dihadapkan oleh financial service, berikut adalah alasan mengapa sangat penting untuk menjaga data customers dalam financial services.

1. Financial Service adalah Target Utama Kejahatan Siber

Alasan utama penting menjaga customers data adalah karena data tersebut adalah target utama kejahatan siber. Tidak heran jika banyak peretas yang menjadikan data yang financial services sebagai target utama kejahatan mereka, karena data tersebut menyangkut berbagai hal penting termasuk materi (uang) yang dimiliki customers.

Banyak peretas yang melakukan kejahatan yang bertujuan untuk mencuri berbagai materi yang dimiliki oleh objek kejahatan mereka, maka dari itu financial services adalah santapan lezat bagi mereka. Untuk itu, menjaga customers data adalah hal terpenting untuk menghindar dari berbagai kejahatan siber.

2. Customers Data Is Money!

Alasan kedua terpenting untuk menjaga customers data adalah karena data tersebut sangat berharga! Seluruh customers data yang financial services miliki sangat penting, baik untuk customers itu sendiri, maupun financial services. Mengapa? Karena data customers biasanya menyangkut hal-hal sensitif dan personal, seperti alamat, jumlah tabungan, dsb.

3. Customers Trust

Alasan ketiga pentingnya menjaga customers data adalah karena perusahaan Anda, tentu sudah memberikan jaminan kepada seluruh customers, terkait keamanan data yang mereka berikan kepada perusahaan Anda. Untuk itu, financial services harus bisa menjaga rasa kepercayaan customers yaitu dengan menjaga seluruh data yang ada.

Baca Juga

Dapatkan tips dan trik menarik lainnya di blog kami. Ingin memulai menggunakan produk kami? Daftarkan diri Anda di sini. Jangan lupa subscribe ke email newsletter kami di sini untuk mengetahui artikel, produk, event, dan promosi baru kami.

(A.D)

MTARGET

MTARGET

Marketing automation tools #1 di Indonesia