Mengapa Anda Harus Mulai Mengumpulkan Kontak Email

Sosial media berkembang dengan sangat cepat dan banyak dimanfaatkan sebagai channel marketing, tapi bukan berarti email sudah mati. Justru sebaliknya, email masih menjadi channel marketing dengan ROI tertinggi.

Memiliki social presence memang penting, tapi terus menjaga hubungan dengan pelanggan melalui email juga tidak kalah penting. Banyak pebisnis yang belum memahami pentingnya memiliki kontak email pelanggan. Padahal, semakin besar kontak email yang dimiliki artinya semakin banyak orang yang tertarik dengan bisnis dan besar kemungkinan mereka akan menjadi pelanggan. Terdapat beberapa alasan mengapa kontak email begitu penting.

  1. Kontak Email Merupakan Milik Kita
    Memiliki follower yang banyak di sosial media akan membuat bisnis semakin banyak dikenal. Tapi, meskipun setiap sosial media menyediakan fitur analytics, kita tidak benar-benar memiliki data dari follower. Berbeda dengan kontak email, data yang didapatkan akan menjadi milik sendiri. Sehingga akan lebih leluasa untuk melakukan segmentasi, atau menentukan konten yang tepat untuk dikirimkan.

  2. Semakin Banyak Orang Menggunakan Email
    Ketika membuat akun sosial media, biasanya Anda diharuskan untuk memiliki alamat email. Lebih dari 3.8 milyar pengguna email aktif dan jumlah ini lebih dari pengguna Facebook ataupun Twitter. Inilah mengapa banyak bisnis yang justru berinvestasi pada sosial media untuk mendapatkan lebih banyak kontak email.

Baca Juga
  1. Lebih Meningkatkan Kepercayaan
    Alamat email terkadang sianggap satu hal yang sepele, tapi sebenarnya justru dapat menjadi aset yang berharga bagi bisnis. Setiap kali seseorang memberikan alamat email secara suka rela, berarti Anda telah satu langkah untuk membangun kepercayaan dengannya. Jika mereka telah mempercayai Anda besar kemungkinan untuk mengubahnya menjadi pelanggan.

  2. Email Jauh Lebih Personal
    Setiap email yang dikirim akan masuk ke inbox penerima, mereka akan mendapatkan satu pesan khusus yang secara langsung tertuju pada mereka, jadi pesan yang disampaikan terasa lebih personal. Berbeda dengan timeline yang mengharuskan sesorang scroll untuk mendapatkan kabar terbaru, dan justru bukan tidak mungkin apa yang diposting akan tenggelam bahkan sebelum sempat dibaca. Email dalam inbox tidak akan hilang (kecuali dihapus) dan dapat dibaca kapanpun.

Meskipun saat ini beberpa email provider terus memperbarui algoritma email filter, jika Anda mengumpulkan daftar kontak dengan cara yang tepat dan menghindari penyebab email masuk spam, maka setiap email yang dikirim akan masuk ke inbox penerima. Jadi, sekarang saatnya Anda mulai mengumpulkan kontak email.

Mau tahu informasi selanjutnya? Subscribe newsletter kami di sini dan channel telegram MTARGET di sini. Baca juga artikel lainnya di blog MTARGET.
(I.A)


MTARGET

MTARGET

Marketing automation tools #1 di Indonesia