Apa Saja Manfaat Marketing Funnel bagi Bisnis Anda?

Kita semua pasti menginginkan pengunjung di situs web kita untuk mengambil tindakan tertentu. Itulah mengapa ada strategi yang disebut marketing funnel. Pada artikel ini, kami akan memperkenalkan kepada Anda apa itu marketing funnel dan membahas beberapa manfaatnya untuk bisnis Anda.

Marketing funnel adalah strategi di mana Anda merinci perjalanan pelanggan Anda untuk mempelajari situs web bisnis Anda, bagaimana pelanggan berinteraksi dengannya, dan diakhiri dengan tahap di mana mereka siap untuk membeli produk atau layanan Anda. Marketing funnel, yang juga dikenal sebagai purchase funnel, adalah serangkaian langkah yang dilalui pengunjung sebelum mereka dapat mencapai konversi yang diinginkan.

Tahapan-Tahapan dalam Marketing Funnel

Awalnya, Anda menarik potential customer ke situs web Anda melalui salah satu marketing strategy yang Anda gunakan. Kemudian, Anda membujuk visitor untuk membagikan email mereka kepada Anda. Kemudian, Anda mengirim email ke potential customer dan mencoba membuat mereka engaged dengan produk atau layanan Anda. Akhirnya, sekarang setelah Anda memperoleh pelanggan baru, pastikan experience mereka menyenangkan sehingga mereka merekomendasikan bisnis atau brand Anda kepada teman-teman mereka.

Ada berbagai versi funnel; beberapa memiliki lebih banyak tahapan, sementara yang lain memiliki lebih sedikit. Namun, semua funnel mengikuti konsep yang sama:

  • Menciptakan awareness untuk merek, produk, atau layanan Anda.
  • Melakukan engagement dengan pelanggan.
  • Menumbuhkan keinginan untuk discovery.
  • Leads melalui funnel ke purchase akhir.
  • Mengarahkan leads melakukan action yang diinginkan dan retention.

Manfaat Marketing Funnel

Marketing funnel sangat bermanfaat untuk bisnis Anda. Berikut adalah beberapa manfaat utama dari marketing funnel.

1. Memahami Customer Journey

Marketing plan terstruktur yang digabungkan dengan analisis metrik yang diselaraskan dengan berbagai tahap funnel memungkinkan Anda untuk menyempurnakan strategi marketing dan meningkatkan penjualan. Marketing funnel memudahkan untuk memahami dan mengikuti perjalanan customer.

Dengan pemetaan customer journey yang efektif, Anda dapat membuat rencana pemasaran untuk menargetkan setiap tahap proses pengambilan keputusan dengan lebih presisi. Pendekatan berulang ini menyempurnakan setiap tahap marketing funnel Anda untuk memaksimalkan hasil.

2. Melacak Lebih dari Penjualan

Prospek cenderung tidak menanggapi secara positif panggilan telepon atau email penjualan jika mereka belum pernah mendengar tentang Anda, dan ini dapat berdampak negatif pada reputasi Anda dan peluang Anda untuk menutup kesepakatan nanti. Dengan terlibat dengan pembeli, Anda bisa mendapatkan akar dari kebutuhan mereka.

Tahap funnel membantu memahami motivasi yang mendorong calon customer Anda untuk membeli. Dimulai dengan pemasaran untuk nurture prospek baru dengan berbagi informasi tentang produk dan fitur/manfaat.

3. Mengoptimalkan Marketing Strategy Anda

Saat Anda mempelajari lebih lanjut tentang target pasar Anda, behavior mereka menjadi penting untuk memaksimalkan marketing funnel Anda.

Situs web yang bagus berisi informasi yang memengaruhi keputusan pengunjung untuk mengambil tindakan segera. Anda memperoleh pemahaman yang lebih mendalam tentang pelanggan Anda dan apa yang menarik mereka ke bisnis Anda, faktor-faktor yang meningkatkan konversi, dan apa yang dapat memperkuat retensi pelanggan.

Dengan marketing funnel strategy, Anda dapat mengirim konten ke audiens Anda pada saat yang tepat. Dengan menguraikan customer journey Anda, Anda dapat memberikan konten yang sesuai dan memimpin mereka menuju tahap berikutnya dalam funnel.

Anda dapat segera menghubungi tim kami untuk menciptakan marketing funnel yang tepat untuk bisnis Anda sehingga customer retention Anda meningkat.

Baca Juga

Dapatkan tips dan trik menarik seputar marketing funnel lainnya di blog kami. Ingin memulai menggunakan produk kami? Daftarkan diri Anda di sini.

Jangan lupa subscribe ke email newsletter kami di sini untuk mengetahui artikel, produk, event, dan promosi baru kami.

(A.F)