Manfaat Marketing Automation

Marketing automation merupakan salah satu hal yang sangat berkaitan erat dengan digital marketing yang saat ini banyak dilakukan oleh pebisnis. Marketing automation memiliki manfaat bagi para pebisnis karena dapat memungkinkan pebisnis menjalankan kegiatan marketing secara otomatis.

Lalu apa saja manfaatnya?

Marketing automation bermanfaat untuk meningkatkan penjualan bisnis dengan cara tetap menjaga relasi Anda dengan para pelanggan. Selain itu, beberapa manfaat lainnya jika Anda menerapkan marketing automation pada bisnis Anda adalah sebagai berikut:

Meningkatkan Pengalaman Pelanggan
Marketing automation dapat berguna untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui personalisasi yang ditargetkan sesuai kebutuhan masing-masing pelanggan. Anda pun jadi dapat dengan mudah menganalisis kebutuhan pelanggan Anda. Cara ini bisa meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap bisnis Anda karena Anda memprioritaskan kebutuhan mereka.

Meningkatkan Hubungan dengan Pelanggan serta Mendapatkan Peluang
Penerapan yang tepat, mampu membuat bisnis Anda lebih terhubung dengan para pelanggan. Misal, Anda sedang menjalankan strategi marketing menggunakan platform yang diintegrasikan dengan marketing automation. Cara ini, bisa membuat pelanggan lebih mudah mengingat perusahaan atau bisnis Anda.

Setiap pemberitahuan yang dihasilkan dari berbagai media akan muncul di marketing automation yang Anda gunakan. Dari sini nanti, tim marketing dapat menganalisis respons dari pelanggan, lalu menemukan peluang baru yang bisa digunakan untuk mengembangkan bisnis.

Menghemat Waktu dan Uang
Dengan menggunakan strategi marketing ini, Anda dapat menghemat waktu serta uang. Hal ini karena, marketing automation dapat mengurangi tugas manual secara berulang kali. Anda jadi tidak perlu mengerjakan hal-hal tersebut secara manual. Cukup gunakan software atau aplikasi marketing automation, maka pekerjaan Anda akan selesai tepat waktu.

Mempertemukan Anda dengan Pelanggan Potensial
Menggunakan marketing automation, Anda dapat mempromosikan bisnis sekaligus ke berbagai platform, sehingga membantu tim marketing untuk menemukan pelanggan dengan jangkauan yang lebih luas. Selain itu, Anda bisa lebih mudah menemukan pelanggan yang memiliki potensi besar tertarik dengan bisnis yang sedang Anda jalankan.

Memperkuat Hubungan Jangka Panjang dan Meningkatkan Retensi
Dalam menjalankan bisnis, apakah Anda tetap menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan lama? Apakah Anda justru hanya berfokus kepada pelanggan baru saja dan mengabaikan keberadaan pelanggan lama? Padahal, bisa jadi pelanggan lama memiliki peluang yang lebih besar untuk melakukan pembelian kembali!

Itu sebabnya, penting bagi Anda untuk tetap menjaga hubungan dengan pelanggan dalam jangka panjang karena mereka berpotensi untuk menjadi pelanggan tetap kedepannya. Namun, hal ini tidak serta merta tanpa usaha, justru Anda harus melakukan strategi yang tepat, sehingga mereka terus menjadi pelanggan Anda dan melakukan transaksi pembelian secara berulang.

Inilah beberapa hal yang menjadikan marketing automation bermanfaat bagi kegiatan marketing. Hal ini sangat membantu produktivitas bagi para marketers yang berada di sebuah company, brand, dan bisnis.

Baca Juga

Ingin mendapatkan tips dan trik menarik seputar marketing automation dan digital marketing? Kunjungi blog kami di blog.mtarget.co. atau ingin memulai campaign email marketing dengan MTARGET, segera daftarkan diri kamu melalui mtarget.co kamu juga bisa subscribe newsletter kami di sini dan jangan lupa bergabung di channel Telegram MTARGET untuk informasi lainnya seputar MTARGET dan berita-berita terbaru.
(R.B)


MTARGET

MTARGET

Marketing automation tools #1 di Indonesia