Beragam Cara Personalized Email Marketing yang Harus Anda Ketahui

Untuk bisa menghasilkan email marketing yang memiliki “open rate” yang tinggi, maka Anda perlu melakukan personalized email marketing. Dengan personalized email marketing, Anda dapat mempengaruhi perasaan audiens pada saat menerima email dari Anda. Namun, bagaimana cara melakukan personalized email marketing? Silakan simak artikel berikut ini.

Mengapa Perlu Melakukan Personalized Email Marketing?

Jika Anda menggunakan email sebagai sarana untuk melakukan kegiatan marketing, Anda tentu memiliki audiens dalam jumlah besar. Jumlah audiens yang besar tersebut pasti memiliki latar belakang yang berbeda-beda. Untuk dapat mengirimkan email kepada audiens yang memiliki latar belakang yang berbeda tersebut, Anda tidak bisa menyamaratakan isi email Anda. Mengapa?

Karena dengan latar belakang audiens yang berbeda, maka mereka memiliki kebutuhan yang berbeda-beda. Personalized email dapat Anda lakukan untuk melakukan kategorisasi sesuai dengan segmentasi pelanggan. Caranya adalah dengan membuat data list berdasarkan data pelanggan yang Anda miliki, kemudian mulai mengirimkan email yang relevan. Berikut adalah cara lebih jelasnya.

Bagaimana Caranya?

Mengingat bahwa personalized email marketing adalah hal yang sangat berpengaruh terhadap performa email marketing Anda. Sehingga, Anda perlu mengetahui beragam cara melakukannya. Personalized email marketing dapat membantu Anda untuk lebih dekat dengan pelanggan, dan menargetkan email Anda kepada sasaran yang tepat. Berikut adalah caranya.

  • Gunakan Segmentasi

Cara yang perlu Anda lakukan untuk melakukan personalized email marketing yang dapat meningkatkan open rate adalah dengan melakukan segmentasi. Anda dapat mengelompokkan pelanggan Anda berdasarkan data pelanggan Anda. Datanya dapat berupa nama, location, gender, ketertarikan, dan hal personal lainnya yang pernah dilakukan terhadap company Anda.

Karena, jika Anda mengirimkan email yang tidak Anda segmentasikan terlebih dahulu, akan membuat penerimanya tidak relate dengan email yang Anda kirimkan. Segmentasi sangat dibutuhkan jika Anda mengirimkan email untuk meningkatkan open rate. Semakin personal email yang Anda kirimkan, maka akan semakin membuat penerimanya tertarik untuk membuka email Anda. Membuka email adalah tahapan awal yang dapat mempengaruhi mereka untuk melakukan tindakan lain.

  • Gunakan Aktivitas Pelanggan

Kemudian, untuk dapat melakukan personalized email marketing dengan memanfaatkan data aktivitas pelanggan Anda. datanya dapat berupa hal yang paling sering dicari di dalam website Anda, pembelian, subscription, produk favorit, dan sebagainya. Aktivitas pelanggan dapat Anda gunakan untuk membuat personalized email marketing.

Anda dapat mengirimkan email yang berkaitan dengan aktivitas tersebut, misalnya menawarkan barang yang disukai, memberikan discount untuk barang yang mungkin disukai, ataupun penawaran menarik lainnya yang berkaitan dengan aktivitas pelanggan tersebut. Email yang seperti itu, akan mendorong penerimanya untuk membuka email Anda.

  • Gunakan Email yang Memiliki “Trigger”

Selanjutnya, Anda dapat menulis subject line dan body email yang memiliki trigger. Trigger di sini dapat berupa, subject line yang mengandung clickbait, namun tetap perhatikan kembali subject line yang Anda buat tidak berlebihan dan harus relevan dengan body email. Selanjutnya, Anda dapat menulis body email semenarik mungkin, dan sisipkan CTA.

CTA yang menarik adalah CTA yang mengandung trigger, trigger berguna untuk mendorong audiens untuk melakukan suatu tindakan yang dapat meningkatkan konversi. Anda dapat menggunakan email marketing copywriting untuk menghasilkan email marketing yang singkat, padat, namun menjual.

Baca Juga

Dapatkan tips dan trik menarik seputar email marketing lainnya di blog.mtarget.co atau ingin memulai campaign email marketing dengan MTARGET? Daftarkan diri Anda di sini. Selain itu, subscribe juga newsletter MTARGET di sini dan jangan lupa bergabung di channel Telegram MTARGET untuk updates dan informasi lainnya.
(A.D)


MTARGET

MTARGET

Marketing automation tools #1 di Indonesia