B2B Marketing Vs B2C Marketing: Apa Bedanya?

Pemasaran B2B marketing vs B2C marketing sering sekali dianggap sama. Memang prosesnya dapat dibilang mirip antara keduanya. Meskipun seperti itu, ternyata ada banyak perbedaan yang seharusnya diketahui oleh tim marketing, sehingga penggunaan strateginya menjadi lebih tepat dan efektif untuk digunakan perusahaan kamu.

Perlu diketahui istilah B2B dan B2C memang kerap kali muncul sebagai model bisnis dengan gaya pemasaran sangat berbeda. B2B sekilas bertujuan untuk menjual jasa atau produknya langsung ke perusahaan lain. Sedangkan B2C sengaja memiliki tujuan untuk menjual jasa atau produknya langsung ke konsumen akhir.

Dari tujuan tersebut sebenarnya sudah dapat disimpulkan bahwa B2B marketing dan B2C marketing memang berbeda. Perbedaan ini harus kamu perhatikan, sehingga jangan sampai gaya B2B diterapkan pada bisnis B2C. Mari kita kenali apa sebenarnya Business to Business dan Business to Consumer serta simak perbedaannya.

Mempelajari Informasi Dasar Tentang B2B dan B2C Marketing

Sebelum membahas lebih jauh tentang B2B marketing vs B2C marketing, mari kita pahami pengertian dasar tentang keduanya. Dengan mengetahui setidaknya pengertiannya akan membuat kamu lebih mudah memahami apa saja perbedaannya, sehingga gaya pemasaran yang kamu pilih bisa sesuai atau lebih tepat dengan gaya bisnis perusahaan kamu.

1.Apa itu B2B marketing?

Business to Business adalah pemasaran yang tujuannya langsung ke perusahaan bukan ke konsumen. Gaya pemasaran seperti ini bisa dibilang cukup lama prosesnya karena harus menjalin komunikasi dengan perusahaan. Biasanya, proses pemasarannya dimulai dari mengedukasi dulu baru penawaran karena banyak pihak terlibat dalam pengambilan keputusan.

2.Apa itu B2C marketing?

Business to Consumer memiliki tujuan langsung ke konsumen agar membuat transaksi lagi hingga menjadi loyal karena langsung ke konsumen membuat pemasarannya jauh lebih singkat, cepat dan mudah. Namun, tetap harus menggunakan perencanaan dan strategi matang karena konsumen menyukai gaya pemasaran berbeda dengan perusahaan.

Perbedaan Antara B2B dengan B2C Marketing

Setelah memahami istilah dasar antara B2B marketing vs B2C marketing, bisa kita dapatkan gambaran perbedaannya. Tujuan keduanya sudah sangat berbeda maka gaya pemasarannya juga otomatis harus dibedakan. Berikut beberapa perbedaan paling mendasar antara B2B dengan B2C yang akan memudahkan kamu dalam memahaminya.

1.Segi pendekatan bahasa dan audience

B2B menggunakan bahasa yang cenderung mudah dipahami oleh klien dan biasanya lebih mengutamakan efisiensi dalam pemasarannya. Sedangkan gaya bahasa B2C lebih kreatif, menimbulkan daya tarik dan lebih mudah dipahami. B2B menggunakan pendekatan yang rasional, B2C pendekatan berdasarkan keinginan langsung dari konsumen itu sendiri.

2.Segi objektif dan konten

Klien B2B lebih menyukai konten dengan penuh isi edukasi tentang produk secara logis karena tujuannya dibeli dalam jumlah banyak. Sedangkan konten B2C lebih ringan, mudah diingat, dan memberikan informasi keuntungan langsung. Keduanya bisa menggunakan iklan namun harus diperhatikan bagaimana penyajiannya agar lebih tepat sasarannya.

3.Segi pengambilan keputusan

Perbedaan dari segi pengambilan keputusan sampai proses pembelian juga perlu diperhatikan antara keduanya. Proses B2B lebih panjang karena satu keputusan diambil banyak pihak namun jumlah pembelian lebih besar. Proses pengambilan keputusan B2C jauh lebih cepat karena tergantung kepribadian dari target pasar sendiri, namun pembelian hanya sesuai kebutuhan saja.

Gaya pemasaran memang harus diperhatikan dari model bisnis yang digunakan oleh perusahaan itu sendiri. Tujuannya adalah agar target pelanggan lebih mudah didapatkan. Maka dari itu, gunakan gaya pemasaran yang sesuai demi kemajuan perusahaan kamu.

Baca Juga

Ingin mendapatkan tips dan trik menarik seputar digital marketing? Kunjungi blog kami di blog.mtarget.co. atau ingin memulai campaign email marketing dengan MTARGET, segera daftarkan diri kamu melalui mtarget.co kamu juga bisa subscribe newsletter kami di sini dan jangan lupa bergabung di channel Telegram MTARGET untuk informasi lainnya seputar MTARGET dan berita-berita terbaru.
(M.M) Edt (D.N.S)


MTARGET

MTARGET

Marketing automation tools #1 di Indonesia