Apa Itu Video Marketing? Pengertian, Strategi, dan Tips Membuatnya.

Anda pasti tahu pentingnya video marketing. Saat ini, brand tidak bisa lagi hanya menggunakan konten atau gambar tertulis. Itu tidak menarik bagi konsumen yang dibanjiri dengan live streaming, virtual reality, augmented reality, dan banyak lagi.

Di Amerika Serikat sendiri, digital video marketing adalah industri yang memiliki nilai $135 miliar atau lebih dari 2.000 triliun rupiah. Itu berarti brand di mana pun menyadari pentingnya strategi marketing ini dan berlomba-lomba untuk berinvestasi dalam pembuatan dan distribusinya.

Perusahaan Anda sekarang akan dinilai ketinggalan zaman jika tidak merilis konten video secara teratur. Namun, jika Anda belum pernah membuat video untuk strategi pemasaran Anda, memulainya bisa jadi sulit.

Di dalam artikel ini, Anda akan mempelajari seluk beluk video marketing, mulai dari mencari tahu jenis video yang Anda butuhkan hingga cara mendistribusikannya untuk hasil yang maksimal.

Cara Membuat Strategi Video Marketing

Strategi video marketing bukanlah hal baru. Sama seperti ketika Anda tidak akan tiba-tiba memasang iklan di TV tanpa meneliti dan menyusun strategi, Anda juga tidak boleh membuat video untuk tujuan marketing tanpa terlebih dahulu melakukan penelitian yang tepat dan membuat rencana. Strategi digital marketing ini pada akhirnya akan memandu anggaran Anda, jadwal Anda, proses produksi Anda, metrik konversi Anda, dan banyak lagi.

Bangun strategi video marketing Anda dengan cara ini.

Mulailah dengan Tujuan Video Anda

Langkah pertama dalam membuat strategi video Anda adalah menentukan tujuan video Anda dengan jelas. Idealnya, Anda ingin membuat video untuk setiap tahap marketing funnel Anda. Namun, untuk memulainya, Anda harus memutuskan tahap mana yang paling penting untuk Anda targetkan.

  • Awareness: Di sini, Anda dapat menjelaskan tantangan atau peluang calon pelanggan Anda. Video dalam tahap ini harus menarik dan memperkenalkan brand Anda kepada penonton video Anda.
  • Consideration: Audiens Anda sedang mempertimbangkan bagaimana mereka akan memecahkan masalah yang mereka hadapi. Mereka meneliti, meminta rekomendasi, menonton ulasan produk Anda, dan mencoba menemukan solusi yang tepat untuk mereka.
  • Decision: Anda dapat memberikan solusi dan ingin audiens Anda tetap mengingat brand Anda. Tunjukkan prospek Anda dengan bukti kepuasan pelanggan dan buktikan mengapa mereka harus memilih produk atau layanan Anda, bukan pesaing Anda.
  • Retention: Gunakan video untuk meningkatkan penjualan Anda. Sediakan konten yang luar biasa kepada pelanggan Anda yang dapat menambah nilai pada pengalaman mereka dengan produk atau layanan Anda.
Awareness, Consideration, Decision, dan Retention.

Jika Anda ingin menarik calon pelanggan baru, Anda dapat membuat video tahap awareness. Jika Anda ingin melibatkan audiens Anda, Anda harus membuat video tahap consideration. Jika Anda akan melakukan penjualan, Anda dapat membuat video tahap decision. Anda juga dapat membuat video untuk menyenangkan pelanggan yang telah membeli layanan atau produk Anda.

Temukan Target Audiens Anda

Setelah Anda mengetahui tahap marketing funnel yang akan Anda targetkan, inilah saatnya untuk mencari tahu siapa audiens yang Anda tuju. Ini merupakan langkah penting karena jika Anda membuat video tanpa mempertimbangkan audiens tertentu, Anda kemungkinan besar akan gagal. Jadi, bagaimana Anda bisa tahu siapa target audiens Anda?

Kuncinya adalah mengembangkan buyer’s persona Anda. Menciptakan buyer’s persona biasanya Anda lakukan ketika perusahaan Anda sedang mengembangkan penawaran produk atau layanan Anda. Orang yang Anda ingin untuk membeli produk Anda adalah juga orang yang Anda harus jangkau dengan video Anda.

Dengan memetakan buyer’s persona Anda, Anda akan tahu persis siapa target audiens Anda. Pastikan Anda mengetahui hal-hal berikut:

  1. Untuk siapa produk atau layanan Anda?
  2. Apa tujuan video Anda?
  3. Di mana target pasar Anda berada?

Dengan menjawab tiga pertanyaan ini, Anda tidak hanya akan mengetahui siapa target audiens Anda, tetapi juga bagaimana cara menjangkau mereka.

Cari Tahu Cerita Apa yang Ingin Anda Bagikan

Memutuskan cerita apa yang Anda ingin video Anda sampaikan bisa menjadi bagian yang paling menyenangkan, tapi paling sulit. Anda harus menguraikan empat elemen berikut, yang dapat berfungsi sebagai kerangka dasar cerita Anda.

  • Karakter: Ini adalah penyelarasan target demografis Anda.
  • Konflik: Ini adalah masalah yang calon pelanggan Anda hadapi.
  • Pencarian: Ini adalah bagaimana Anda memperkenalkan produk atau layanan Anda.
  • Resolusi: Ini adalah bagaimana produk atau layanan Anda dapat memecahkan masalah calon pelanggan Anda.
Characters, Conflict, Quest, dan Resolution

Elemen-elemen cerita ini harus membawa audiens Anda dalam perjalanan yang harus selaras dengan misi brand Anda.

Juga pikirkan tentang suasana apa yang Anda ingin ceritakan kepada audiens saat Anda menyusun cerita Anda.

Apakah Anda ingin mereka tertawa? Haruskah mereka merasa terinspirasi? Atau senang setelah menonton video Anda? Emosi apa pun yang Anda ingin audiens Anda miliki, pikirkan itu saat Anda menulis naskahnya.

Pastikan Konsistensi Kreatif Anda

Saat Anda menyusun cerita Anda, ingatlah orang-orang yang perlu menyetujui video Anda: Manajer, pendiri perusahaan, kepala departemen pemasaran, dll. Perkirakan juga waktu yang Anda perlukan untuk menerapkan feedback mereka.

Perubahan mendadak dalam skrip, pesan, sasaran, dan lainnya dapat membuat seluruh produksi Anda berantakan. Untuk itu, selalu perhatikan konsistensi kreatif video Anda untuk meminimalkan revisi. Lihat panduan kreatif perusahaan Anda yang akan membantu Anda membuat video lebih mulus.

Perhatikan Garis Waktu Anda

Saat Anda merencanakan produksi video Anda, mulai dari ide kreatif hingga distribusi channel, Anda harus memiliki garis waktu untuk Anda patuhi. Garis waktu ini berfungsi sebagai penuntun Anda, membuat Anda tetap sadar tentang berapa banyak yang telah Anda lakukan dan apa yang tersisa untuk Anda lakukan.

Garis waktu sangat penting untuk setiap anggota tim Anda. Divisi Anda mungkin memiliki lini masanya sendiri, produksi mungkin memiliki lini masanya sendiri, dan departemen media sosial pun akan memiliki lini masanya sendiri. Pada dasarnya, garis waktu akan memberi tahu semua orang tentang jadwal, perubahan, dan tanggal penyelesaian.

Pertahankan Anggaran yang Realistis

Merencanakan strategi kreatif itu penting. Tanpa anggaran yang tepat, akan sulit untuk mendapatkan apa yang Anda inginkan. Rencanakan uang dan sumber daya yang Anda inginkan. Rencanakan apa yang akan rekam sendiri dan apa yang ingin Anda alihkan ke perusahaan produksi.

Tanyakan tentang biaya untuk layanan tertentu seperti menulis script, pengeditan suara, distribusi media sosial, dan lain-lain, dan berapa banyak yang mungkin Anda bayarkan jika Anda menyewa pekerja lepas.

Video dan fitur tertentu mungkin lebih mahal daripada yang lain, jadi pastikan Anda meneliti semua ini sebelum Anda menentukan jenis video yang Anda inginkan dan bagaimana Anda akan membuatnya.

Jenis-Jenis Video Marketing

Setelah Anda menyusun strategi, inilah saatnya untuk memikirkan video seperti apa yang akan Anda buat.

Setiap jenis dan gaya video memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing. Beberapa jenis mungkin lebih baik untuk Anda tergantung pada tujuan pemasaran Anda, yang lain lebih baik jika Anda menghemat uang untuk jangka panjang.

Dari video untuk branding dan FAQ, hingga video instruksional dan banyak lagi, tak terhitung jenis video yang dapat Anda buat sesuai dengan marketing funnel Anda. Mari pelajari perbedaan setiap jenis video dan memilih yang tepat untuk Anda.

Komersial

Iklan adalah video singkat yang menarik perhatian yang menyoroti fitur terbaik perusahaan Anda dengan tampilan yang dinamis dan ringkasan fitur menarik yang diakhiri dengan call to action yang jelas. Ini adalah jenis video yang paling umum.

Karena tujuan utama video komersial adalah untuk menarik pelanggan baru, iklan sering kali memiliki daya tarik yang luas dan hanya memberikan informasi yang paling penting dan relevan yang mungkin audiens butuhkan.

Dan, yang paling penting, video jenis ini mudah diingat. Video ini memamerkan brand Anda dengan cara yang melekat pada audiens, jadi jika ini adalah pertama kalinya audiens melihat brand Anda, mereka tidak akan mudah melupakannya.

Iklan biasanya pendek, hanya 30 detik hingga satu menit, dan didistribusikan melalui online platform atau televisi. Video ini juga bagus di situs web atau beranda Anda karena memberikan gambaran umum tentang brand Anda dan merangkum misi brand Anda dalam format yang cepat dan mudah dicerna.

Konten Sosial

Video konten sosial adalah klip video pendek yang dibuat hanya untuk platform media sosial seperti Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, dan lainnya. Ini biasanya menyenangkan dan menarik, dan dirancang memang untuk Anda bagikan. Video ini dapat berisi gaya hidup,hal yang berkaitan dengan produk atau layanan Anda, kutipan, dan wawancara.

Video sosial bisa berupa apa saja dan ada di mana saja di sepanjang customer journey. Karena sifatnya yang menarik dan durasinya yang lebih pendek, video jenis ini paling sering membantu melibatkan baik prospek maupun existing customer.

Cobalah untuk membuat video konten sosial di bawah 30 detik. Perhatikan aspek-aspek unik dari media sosial, seperti putar otomatis tanpa suara dan video loop. Anda dapat menggunakan fitur-fitur ini untuk keuntungan Anda dengan bermain dengan video tanpa audio dan membuat loop yang tampaknya tak berujung.

Penjelasan

Explainer video atau video penjelasan adalah video yang mengajari audiens Anda lebih banyak tentang perusahaan, brand, produk, atau layanan Anda. Seperti video konten sosial, hampir semua video dapat menjadi video penjelasan. Hal yang terpenting adalah bagaimana perusahaan Anda memecahkan masalah pelanggan Anda.

Video ini adalah pengantar yang sangat baik untuk brand Anda. Dalam video ini, Anda harus dapat menjelaskan dengan cepat dan efisien apa yang perusahaan Anda lakukan dan mengapa itu penting. Biasanya dalam waktu kurang dari tiga menit. Anda dapat mengakhiri video penjelasan dengan ajakan bertindak yang kuat dan menawarkan solusi sederhana untuk masalah yang kompleks.

Produk

Video produk memberi tahu audiens Anda tentang produk atau layanan terlaris Anda dan fitur utamanya. Ini menunjukkan produk Anda bermanfaat dan dapat membantu meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap perusahaan atau brand Anda.

Di sini, tujuan utama Anda adalah menarik pelanggan baru yang berada di tahap pertama penelitian produk. Anda ingin memamerkan tidak hanya keindahan produk Anda tetapi juga kegunaan dan kebutuhannya. Anda juga harus menyoroti apa yang membuat produk Anda lebih baik daripada yang lain karena pengunjung baru ini masih melakukan penelitian, Anda pasti ingin memastikan video produk Anda membedakan Anda dari pesaing Anda.

Video produk biasanya berdurasi sekitar 30 detik dan dapat dibagikan di situs web Anda, platform media sosial, email, atau melalui iklan berbayar. Gunakan produksi berkualitas tinggi dan suara yang luar biasa, baik itu musik atau dialognya, untuk mengomunikasikan betapa menakjubkan produk Anda.

Testimonial

Video testimonial adalah salah satu jenis video terkuat yang dapat Anda buat. Video ini menunjukkan pelanggan yang puas dan pengalaman positif mereka menggunakan produk atau layanan Anda.

Feedback yang jujur dari pelanggan lebih kuat dari apa pun yang dapat Anda katakan tentang perusahaan Anda sendiri. Menurut sebuah survei, 90 persen konsumen mengatakan keputusan pembelian mereka dipengaruhi oleh ulasan online. Gunakan ulasan ini untuk meningkatkan kredibilitas brand Anda sehingga prospek Anda yakin untuk konversi.

Video testimoni pelanggan biasanya berdurasi antara 30 detik dan dua menit, dan dapat berfokus pada satu pelanggan yang puas atau banyak pelanggan lainnya. Video ini sangat serbaguna, artinya Anda dapat memublikasikannya hampir di mana saja.

Hubungan Video dan SEO

Video marketing memang memiliki banyak manfaat, tetapi ada satu manfaat yang sangat penting: meningkatkan SEO. Search Engine Optimization telah menjadi alat yang sangat berharga bagi marketer; 64% user menggunakan pencarian di saat-saat mereka ingin membeli, dan 71% mengunjungi situs web saat mereka berada dalam tahap pengambilan keputusan. Itu berarti sangat penting bagi situs web Anda untuk memiliki peringkat yang tinggi pada Search Engine Results Page (SERP).

Dan di sinilah peran video muncul. Algoritma pencarian semakin memprioritaskan halaman web dengan video. Video kini muncul di 55% pencarian kata kunci Google. Selain membantu peringkat situs web Anda pada pencarian yang relevan, video juga membuat cuplikan Anda lebih besar dan lebih menarik, yang berarti pencari kemungkinan akan melihatnya sebelum mereka melihat hasil lain di halaman.

Meskipun banyak hal yang dapat membantu meningkatkan SEO Anda, video secara khusus membantu dengan cara:

  • Meningkatkan click-through rate Anda: Menyertakan video di pageAnda mendorong peningkatan 157% dalam organic traffic dari SERP.
  • Menurunkan bounce rate Anda: Orang menghabiskan dari dua kali lebih lama pada page dengan video daripada tanpanya.

Berikut beberapa tip teknis yang dapat Anda terapkan untuk meningkatkan SEO situs Anda:

1. Gunakan Video di Situs Web Anda

Jangan abaikan situs web Anda saat memublikasikan video Anda. Gunakan di halaman mana pun yang relevan.

Jika Anda memiliki video produk, misalnya, Anda ingin menyematkan video di beranda Anda, serta halaman produk atau e-commerce Anda. Jika Anda memublikasikan posting blog tentang produk Anda, sertakan videonya. Jika Anda memiliki halaman FAQ dengan pertanyaan tentang produk Anda, sertakan juga videonya di sana.

2. Sematkan Video Anda di Sekitar Konten Berkualitas

Mem-post video di halaman kosong tidak akan banyak membantu SEO Anda. Pastikan Anda menyematkan video Anda di halaman yang penuh dengan konten yang relevan dan informatif. Ini akan memberi tahu mesin pencari bahwa Anda tidak hanya memiliki multimedia yang menarik di situs Anda, tetapi juga bahwa Anda memberikan banyak informasi berharga dan berguna.

3. Konsisten

Semakin sering Anda mem-post video yang menarik, semakin baik. Mungkin tidak realistis untuk mengunggah video setiap hari, tetapi jika Anda memiliki campaign besar yang sedang Anda kerjakan atau inisiatif yang benar-benar akan mendapat manfaat dari video, dedikasikan beberapa sumber daya untuk membuat video tersebut.

4. Jangan Lupakan Detailnya

SEO adalah setengah kualitas dan setengah detail teknis. Video tidak terkecuali. Saat Anda mengunggah video di situs Anda, jangan lupa detail teknis yang akan membuatnya terlihat oleh mesin pencari yang mengindeks situs Anda: Judul, deskripsi, tag, dan anotasi. Sebagian besar platform untuk video hosting memungkinkan Anda mengedit hal-hal ini.

Channel Distribusi Video

Anda memiliki video yang luar biasa yang semua orang di tim Anda suka. Sekarang apa? Bagaimana Anda membuat orang menonton dan membagikannya? Ini semua berpusat pada channel distribusi.

Mendistribusikan video Anda di channel yang tepat sangat penting untuk kesuksesan video Anda. Saluran distribusi ada owned, paid, dan earned. Masing-masing memiliki pro dan kontra, tetapi menggunakan keseimbangan yang tepat dari semuanya dapat mendorong video Anda ke tingkat yang lebih tinggi, menyebarkan brand awareness Anda, dan mengonversi pengguna di setiap tahap marketing funnel.

Owned Media

Memublikasikan video Anda di channel yang Anda miliki mungkin merupakan cara termudah untuk mendistribusikan video Anda, dan metode ini memang tidak boleh Anda abaikan. Ini mencakup setiap channel yang Anda miliki, seperti situs web Anda, daftar email, halaman e-commerce, aplikasi, dan banyak lagi lainnya. Saluran-saluran ini adalah sumber informasi utama tentang perusahaan dan brand Anda. Jadi gunakan setiap channel dengan cerdas dan terarah.

Khususnya pada email, ini adalah cara yang sangat tepat untuk menjangkau audiens Anda dan mengonversi mereka menjadi pelanggan Anda. Karena ini merupakan jalur komunikasi langsung. Anda dapat menyematkan video Anda di newsletter, email marketing, automated email, atau email lainnya.

Anda dapat menggunakan tiga layanan utama kami untuk ini, yaitu Email Marketing, SMTP Relay, dan Transactional Email. Dengan produk-produk kami yang canggih ini, perusahaan kami membantu Anda untuk mengirimkan pesan Anda ke orang yang tepat dan di waktu yang tepat. Sehingga email yang Anda kirimkan tepat sasaran dan efektif.

Temukan segala hal yang Anda butuhkan yang berhubungan dengan email marketing di platform kami.

Kecanggihan kami meliputi kemampuan pengiriman yang tinggi, yaitu 5.000 email per detik. Dengan SMTP kami yang juga kuat, email Anda dapat dipastikan akan masuk ke kotak masuk, bukan ke spam folder. Selain itu, Anda juga akan mendapatkan in-depth analytics yang akan memberi tahu Anda detail seperti open rate dan click-through rate yang berperan penting dalam menentukan strategi pemasaran selanjutnya.

Jika Anda tertarik untuk menggunakan layanan kami, Anda dapat langsung mendaftarkan diri Anda secara mandiri atau menghubungi perwakilan kami untuk mendapatkan demo secara gratis. Kami juga menawarkan free trial untuk Anda.

Dan yang paling pentingnya lagi adalah hal yang menyangkut keamanan data Anda. Kami adalah perusahaan yang memiliki sertifikat ISO 27001:2013, yang tentunya menjamin keamanan informasi Anda. Karena ini merupakan komitmen kami untuk seluruh pelanggan kami.

Distribusi berbayar, atau membayar uang untuk distribusi video Anda melalui iklan, telah menjadi penting untuk keberhasilan video marketing apa pun. Karena sebagian besar situs tidak mengenakan biaya untuk penggunaan layanan mereka, distribusi video menjadi salah satu cara mereka untuk mendapatkan uang.

Anggaran iklan yang kecil dapat memberikan hasil yang besar, dan dengan keseimbangan distribusi berbayar dan tidak berbayar yang tepat, video Anda dapat menjangkau orang yang tepat.

Earned Media

Distribusi video melalui earned media adalah salah satu jenis distribusi yang paling sulit karena Anda tidak dapat mengendalikannya. Cobalah semampu Anda, earned media berarti Anda pada dasarnya membiarkan distribusi ini secara kebetulan, meskipun ada beberapa upaya pasti yang dapat Anda lakukan untuk mendorong lebih jauh sesuai keinginan Anda. Karena earned media diperoleh secara gratis, ini hanya masalah upaya dan tidak takut untuk menindaklanjutinya.

Mulailah Sekarang

Pertumbuhan video marketing menghadirkan peluang unik bagi brand seperti milik Anda. Karena konsumen terus lebih memilih video daripada bentuk konten lainnya. Mereka sekarang mengharapkan brand dari berbagai ukuran dan di setiap industri untuk terhubung dengan mereka menggunakan video.

Beberapa platform juga semakin memprioritaskan konten video, dan bahkan perangkat baru seperti ponsel dan tablet lebih siap untuk video daripada sebelumnya. Itu berarti Anda harus memanfaatkan sepenuhnya marketing tool yang luar biasa ini untuk dapat berkompetisi. Semakin lama Anda menunggu, semakin banyak pelanggan yang akan Anda lewatkan.

Baca Juga

Dapatkan informasi menarik lainnya mengenai strategi marketing di blog kami. Anda juga dapat memulai email marketing campaign Anda sekarang di sini.

(A.F.)